은행 방문 시, 영업시간과 업무시간이 언제까지인지 궁금한 적이 많이 있었을 텐데요. 온라인 뱅킹이 활성화되면서 대부분의 업무를 모바일 앱으로 처리할 수 있게 되었지만, 신규 계좌 개설, 한도 증대, 대출 등의 업무는 오프라인 지점을 방문해야만 합니다.
그래서 이번에는 방문자가 많은 대표적인 은행들의 업무시간과 탄력점포 위치를 알려드리겠습니다.
1. 우체국 은행 영업시간과 점심시간
우편 서비스 : 오전 9시부터 오후 6시까지 운영되며, 당일 출발 우편물 접수는 오후 5시 30분까지 가능합니다. 내부에 있는 무인 기계와 창구는 동일하게 운영되며, 옥외에 설치된 무인 우편창구는 365일 오전 8시부터 오후 10시까지 이용할 수 있습니다.
금융 서비스 : 평일 오전 9시부터 오후 4시 30분까지 운영되며, 공휴일에는 이용이 불가능합니다. 우체국 내부에 설치된 자동화기기(ATM)는 오전 9시부터 오후 6시까지 이용 가능하며, 외부에 별도로 있는 365코너는 연중무휴로 오전 7시부터 오후 11시 30분까지, 일부는 오전 5시부터 익일 오전 4시까지 운영됩니다.
점심시간 휴무제 : 2016년 4월부터 도입되었으며, 최초 2인 이하의 소규모 우체국 지점에서 시행되었지만 현재는 전국 3,400여 개 우체국 중 1,865개에서 운영되고 있습니다. 이로 인해 점심시간에 우체국을 방문하려는 이용자들은 불편을 겪을 수 있으므로, 방문 전에 점심시간 휴무 여부를 확인하는 것이 좋습니다.
2. 농협 업무시간과 특화점포 위치
운영시간 : 오전 9시부터 오후 4시까지 운영되며, 콜센터는 오전 9시부터 오후 6시까지 상담 가능합니다. 고객의 소리 전자 민원을 통한 상담 신청은 24시간 가능합니다.
점심시간 : 일반적으로 오전 11시 30분부터 오후 1시 30분까지 교대제로 운영됩니다. 이 시간대에는 창구에서 업무를 보는 직원이 적기 때문에, 지역 농협을 방문하실 때는 오래 기다리실 수 있으니 이 시간대를 피해서 방문하시는 것이 좋습니다.
특화점포 위치 : 전국에 5,912개의 영업점을 운영하고 있으며, 농협 은행 홈페이지의 하단에 위치한 '영업점 찾기' 메뉴를 클릭하시면 각 지점의 위치와 자동화기기, 하나로마트, 지역본부, 특화점포(탄력 점포, 로또 당첨금 지급점, 대여금고)에 대한 정보를 쉽게 확인하실 수 있습니다.
3. 국민은행 업무시간과 탄력점포 위치
일반적인 업무시간 : 오전 9시부터 오후 4시까지이지만, 탄력적으로 영업시간을 운영하는 특수 점포도 활발하게 운영하고 있습니다. 서울에만 41개의 탄력점포를 운영하고 있으며, 이들 지점은 오전 9시부터 오후 6시까지 운영 시간을 확대하여 고객들의 편의를 높이고 있습니다.
상가 및 오피스가 밀집한 경기도 인근에도 22개의 탄력점포를 운영하고 있으니, 일반 업무 시간 이후에 지점을 방문하실 분들은 참고하시면 좋을 것 같습니다. 시중은행의 탄력점포 리스트를 정리하여 엑셀 파일로 정리하여 첨부했으니 필요하신 분들은 다운로드하셔서 사용하시면 좋겠습니다.
은행의 일반적인 영업시간은 오전 9시부터 오후 4시까지이며, 순환식 교대 근무를 통해 점심시간에도 정상적으로 운영하는 곳이 대부분이지만, 일부 우체국은 지점별로 점심시간에 문을 닫는 경우도 있습니다. 운영시간 특화, 서비스 특화 점포를 통해 필요한 시간이나 목적에 따라 지점을 방문하시면 좋을 것 같습니다.
오늘은 국민은행, 우체국, 농협의 업무시간 영업시간을 알아봤습니다.